PC Problemen!

Naar mate u met Windows werkt kunnen er -op de achtergrond- allerlei kleine problemen
optreden, meestal lossen de kleine dingen zichzelf op zonder verdere schade.
Maar, soms ook niet, de pc gaat rare kuren vertonen, herstart spontaan of erger!
De PC start in z’n geheel niet meer op.
Wij kunnen u helpen om uw PC weer “up and running” te krijgen.
Over het algemeen doen wij dit bij u thuis of op kantoor, mocht dat niet lukken of als dat
teveel tijd gaat kosten dan nemen wij de PC mee voor een eventuele herinstallatie.
Dit geeft vele male betere resultaten dan het oplossen van grote
problemen, en is zelfs over het algemeen nog goedkoper ook.
Na een herinstallatie is uw PC weer net zo snel is als de dag dat
u ‘m voor het eerst aanzette en het belangrijkste, de PC werkt weer
geheel zonder problemen.

Wat houd een herinstallatie in?
Met een herinstallatie moet u voorstellen dat wij ALLES weggooien.
Met andere woorden, wij halen de gehele harde schijf leeg.
Vervolgens word het besturingssysteem er geheel opnieuw opgezet.
Als dat klaar is installeren we alle systeemdrivers, updates,
virusscanner en een aantal andere belangrijke programma’s.
Als dat allemaal gebeurd is controleren we de PC om er zeker
van te zijn dat alles weer werkt zoals het hoort.

Maar mijn foto’s, documenten en andere persoonlijke
bestanden dan?
Voordat wij een PC gaan herinstalleren maken wij een volledige
backup van uw systeem zodat na de herinstallatie al uw persoonlijke
data door ons weer op de juiste plek terug gezet kan worden.
Uw bestanden zijn veilig.
Programma’s zoals b.v. Microsoft Office maken we geen backup van.
Hiervoor is de installatie media nodig om deze weer terug te zetten.

We gaan herinstalleren, wat moet ik opzoeken?
Zodra uw computer geherinstalleerd weer terug is hebben we een
aantal dingen nodig om alles weer zoals voorheen te laten werken.
Deze dingen zijn:
Gebruikersnaam en wachtwoord voor uw e-mail account
Gebruikersnaam en wachtwoord voor uw Skype, Office.com etc.
Beveiligingscode voor uw draadloos netwerk.
Installatie CD’s van uw randapparatuur zoals printers, scanners, etc.
Installatie CD’s en product keys/codes van b.v Microsoft Office.
Uiteraard zijn deze dingen alleen nodig als u die gebruikt, en in geval
van twijfel kunt altijd vooraf contact opnemen om dit te controleren.

En wat zijn de kosten?
Voor de kosten kijkt u op onze tarieven pagina
En indien u deze website noemt krijgt u het 1e half uur arbeidsloon
voor af-installatie bij u thuis gratis. (alleen geldig i.c.m herinstallatie)

En wat gebeurd er met de Backup ?
Uw privacy is voor ons heel belangrijk daarom bewaren wij uw backup
niet langer dan nodig is.
Nadat wij de PC bij u terug gezet hebben en wij u hebben laten zien dat
al uw persoonlijke bestanden weer terug gezet is verwijderen wij
uw Backup van ons systeem.
Uiteraard is het mogelijk om uw Backup langer te bewaren voor uw,
maar dat doen we alleen in overeenstemming met u.